-
Den ultimata checklistan för alla UX/UI designers
De mest efterfrågade idag är riktigt duktiga UX/UI designers. För att kunna förstå hur användarupplevelse, flöden och gränssnitt ska utformas behövs en bra process. Här får du en riktigt bra checklista för att göra UX/UI arbetet, d v s förstå kundernas behov på alla sätt du kan. Affärsmål och kundbehov En designprocess handlar om med att […]
-
#69 Rapporten från Harvard som specar kundupplevelse i #micromoments
I början av vårt decennium var tesen glasklar. Konsumenterna skulle shoppa på nätet. E-handel var det nya heta. Idag vet vi att det blev betydligt mer komplext än så. Vi har hamnat i ett kundbeteende som kallas för Omni-shopping och där varumärkena behöver vara på tårna i varje steg på konsumenternas kundresa. Omni-shopping har tvingat […]