-
8 sätt att samla in kundinsikter
🐘🐘🐘🐘🐘🐘🐘🐘 Det pratas mycket om vikten av att förstå kunden, att samla in kundinsikter. Nycklarna är att förstå vilka kunderna är, vad kunderna vill ha och söker efter och hur kan vi hjälpa dem. Många företag erbjuder kunderna att lämna reviews, men har ingen systematisk process för att analysera och agera på kundernas feedback Det […]
-
Den ultimata checklistan för alla UX/UI designers
De mest efterfrågade idag är riktigt duktiga UX/UI designers. För att kunna förstå hur användarupplevelse, flöden och gränssnitt ska utformas behövs en bra process. Här får du en riktigt bra checklista för att göra UX/UI arbetet, d v s förstå kundernas behov på alla sätt du kan. Affärsmål och kundbehov En designprocess handlar om med att […]
-
Så använder journalister sociala medier
Analysföretaget Cision har publicerat sin årliga studie om hur journalister globalt använder sociala medier. Själva rapporten hittar du här (du måste ge dem namn, e-post mm), men om du vill ha kortversionen kommer här några höjdpunkter och en utmärkt infograf. Några nyckelpunkter – De flesta journalister använder numera sociala medier rutinmässigt, men användningen ökar inte. […]
