Generation Z (18 till 25 år) som har tagit över efter Millennials, är de konsumenter som sätter trenderna och även påverkar köpbeteendet hos de som är äldre. Generation Z tänker inte på samma sätt som sina föräldrar och farföräldrar och Generation Z har väldigt höga förväntningar på företagens servicegrad. Generation Z eller Gen Z som […]