PR-byråerna var på tårna och ägde i princip sociala medier begreppet medan reklambyråerna, mediebyråerna och inte minst de traditionella medierna inte var på sin vakt. Vi är många som med fasa minns ”sociala medier blomman” som inledde varenda frukostföreläsning på PR-byråernas vindskontor i drygt ett år och vi nästan, men bara nästan önskade att Kotlers enkla […]