-
Rätt och fel när du ber om feedback
Det är viktigt att få feedback och inte minst av chefen, men det är lika viktigt för chefen att få feedback. Hur ska chefen annars veta hur hen blir en bättre chef? Det är inte så enkelt att be om och tolka feedback, men eftersom det är så viktigt är det bra att få lite […]
-
8 sätt att samla in kundinsikter
🐘🐘🐘🐘🐘🐘🐘🐘 Det pratas mycket om vikten av att förstå kunden, att samla in kundinsikter. Nycklarna är att förstå vilka kunderna är, vad kunderna vill ha och söker efter och hur kan vi hjälpa dem. Många företag erbjuder kunderna att lämna reviews, men har ingen systematisk process för att analysera och agera på kundernas feedback Det […]
-
Om du bestämt dig för att ta en stark position i sociala medier
Sociala medier är väldigt demokratiskt tycker jag. Det är öppet för alla och ger alla samma möjligheter att använda kraften. Samtidigt kanske den största utmaningen för företag är att de helt plötsligt konkurrerar med alla som vill bygga ett varumärke. Gamla konkurrenter, nya konkurrenter, kända personer, okända personer. Alla helt enkelt. Det går inte att […]
-
6 sätt att få förstagångsköparen tillbaka för e-handlare
En gång är ingen gång. Två gånger är en bra start för ett långvarig kundrelation. Ja, så är det för e-handlare. Det kan kosta mer än det smakar att få en kund att handla första gången och det är först vid ett återköp som det går att räkna hem det. Därför är det så viktigt […]
-
Sanningen om porrbranschens digitala framgång
Pornhub är vad Facebook är i dagsljus och har 60 miljoner unika besökare. Varje dag (!). För att inte den här artikeln ska upplevas som en hyllning till porrbranschen utöver vår fascination för det digitala perspektivet har vi valt att inte ha med bilder i artikeln. Läs också:Rapporten som visar sanningen om hur vi svenskar konsumerar […]
