-
Därför är kundlojalitet så mycket viktigare än säljtratten
Skapade Gud digital marknadsföring för att företagen skulle få flera kunder? Nej, inte alls om man ska tro den kanadensiska retailexperten Doug Stephens som var keynote speaker på NXT Nordic i Oslo förra veckan. Doug menar att det är dags att lägga ner (bokstavligen) den kända ”funneln”, d v s tratten som vi kämpat med […]