Jakten på nya kunder kommer aldrig att avta, men visst är du med på att de lönsammaste kunderna är de lojala kunderna. Lojalitet är något man förtjänar och det finns 3 patenterade sätt att förtjäna kundernas förtroende. 1. Leverera på dina löften Var noga med att du har torrt på fötterna när du lovar något […]