⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Ett av de största hoten mot marknadsförare är att man sitter kvar för länge med utdaterad teknik. Inom B2B där marknadsföring och försäljning går hand i hand är den digitala förmågan en stor konkurrensfördel.

Här kommer 7 trender som kommer att bli ännu viktigare i år för B2B marknadsföring.

1. Lägg mer kärlek på företagets webbplats

Det är 2020 och det finns inga ursäkter för en utdaterad sajt. Det är här dina leads landar och det är här det avgörs om de blir kommer att bli kunder.

2. Öka kvaliten på ditt B2B content

Fler företag satsar mer på content. Över 40 % av marknadsbudgeten läggs på innehåll. Men kom ihåg att det inte är kvantiteten utan kvaliteten som är viktigast.

Sluta göra crap content och ha ett tydligt syfte, copy och edge i det du publicerar.

3. Använd videoformatet rätt

Videotrenden fortsätter och för B2B företag handlar det om att bli bättre på att beskriva produkten i det rörliga formatet och framförallt att skapa instruktioner och visa hur det fungerar. Allt handlar om att hjälpa kunderna.

B2B företag behöver  bli modigare och börja arbeta med live-videos i sociala kanaler.

4. Lägg resurser på att personalisera kommunikationen

Personalisering av kommunikationen kommer att vara den stora hävstången för konverteringen och det finns idag riktigt bra verktyg för att få det att fungera.

Kom ihåg att all personalisering startar med rätt kundinsikter och hur du segmenterar dina kunder.

5. Konsolidera till ett system för din B2B marknadsföring

På några få år har antalet techbolag som är inriktade på marknadsföring ökat från 150 till över 8 000 och inget tyder på att takten av nya martech verktyg avtar.

Det är omöjligt att använda alla system. Prioritera vad du vill få ut och välj ett system för din B2B marknadsföring.

6. Chatbots har många fördelar

Kundservice blir allt viktigare, men också allt mer kostsamt. Chatbots kommer att vara ”must-have” för B2B företag 2020.

Se investeringen som en satsning på kundinsikter, personalisering och konvertering.

7. Se email som din huvudkanal

Känslan att email snart dör postdöden är nära till hands med alla nya sätt att kommunicera, men slå bort den känslan direkt. För B2B företag är email den viktigaste marknadsföringskanalen om de används rätt.

Alla B2B företag behöver en tydlig email strategi.

Källa: Alexander Kesler, InSegment Inc.