Kanske att just marknadsavdelningarna genomgått de största förändringarna av företagets samtliga avdelningar de senaste 3-5 åren. Sociala medier, teknikutveckling och möjligheten att mäta insatserna ställer helt nya krav på en modern marknadsföring.

Här är 10 kompetenser som du kan använda som en checklista när du ska se över vilka kompetenser din marknadsavdelning behöver utveckla.

#1. Specialistkunskaper som kan analysera kundinsikter utifrån data och ta fram beslutsunderlag i utvecklingen av kundresor. 

#2. Medfödd digital kompetens.

#3. Fullfjädrad sociala medier kompetens. 

#4. Förmåga att implementera digitala, sociala och datadrivna möjligheter vid varje behov.

#5. Hands-on kompetens att ta producera innehåll i olika format och för olika kundgränssnitt.

#6. Förmåga att använda data för att skapa hypoteser och prognoser om framtiden.

#7. Samla in data på ett säkert och lagligt sätt. 

#8. Teknikförståelse för kommunikation.

#9. Insikten om vikten av att ständigt experimentera.

#10. Förmåga att skapa nätverk av influencers.

Källa: Newscred