Sociala medier har förändrat hur vi kommunicerar, hur vi konsumerar innehåll och hur snabbt vi kräver att företagen ska svara upp på våra frågor och behov.
Idag är det viktigt för alla varumärken och marknadsförare att vara lyhörda, snabba och i synk med dagens tech kultur. De företag som kan skapa relevant innehåll i realtid och som hela tiden experimenterar och förbättrar är de stora vinnarna.
I den här grafiken från Sparks & Honey reds 10 myter och sanningar om sociala medier ut och du får en bra update i samma ämne.
Källa: Digital Information World